EMALEC (Saint-Genis-les-Ollières) - activites sur le portail Lyon-Entreprises


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Emalec Habitat, une offre dédiée aux particuliers

Emalec est spécialiste, entre autres, du chauffage et de la sécurité des résidences. Il est possible de choisir un seul contrat d'entretien pour l'ensemble des installations d'un habitat. Les centaines d'experts se déplaçant sur tout le territoire permettent une excellente réactivité, avec un temps d'attente maximum de 2 heures. Sérénité, Confort et Essentiel : Emalec offre trois contrats répondant à l'ensemble des nécessités de ses clients.

95% des clients d'Emalec disent être satisfaits des prestations assurées, et ceci n'est pas une simple question de chance. La norme ISO 14001 atteste le fait que la société fait son possible pour protéger l'environnement : promotion de la dématérialisation des documents, utilisation de produits écolabellisés, etc. Emalec accorde une importance particulière à la sécurité de ses sites, en associant prévention des risques et sensibilisation des personnels.

13.000 sites sont gérés par la société Emalec en ce moment même. Créé en 1999, le groupe poursuit sa croissance à l'étranger depuis une dizaine d'années. Il est aujourd'hui présent dans une quinzaine de pays européens. Experts en sécurité, second œuvre et dans de nombreux autres domaines, les agents d'Emalec interviennent 7j/7 et effectuent environ 130.000 interventions tous les ans en France et en Europe.

Emalec et son réseau de partenaires européens

Les clients européens d'Emalec représentent 500 sites qui s'étendent sur 15 pays. Les membres du réseau du groupe doivent tenir divers engagements, parmi lesquels le respect de la qualité des prestations et des conditions tarifaires. La société veut se développer plus rapidement à l'échelle européenne, étant le leader de la maintenance multisites et multitechniques en France. Actuellement, la société Emalec réalise une part conséquente de son chiffre d'affaires hors des frontières hexagonales.

Une logistique optimale, prérequis indispensable pour une réactivité optimum

Si les techniciens d'Emalec sont capables d'intervenir aussi vite, c'est parce que la logistique dans le groupe est pensée dans les moindres détails. Dans un délai de 24 heures, les unités peuvent être approvisionnées. Dans le magasin central de la société Emalec, on peut trouver 3.000 références en stock. À l'aide d'un système informatique des plus performants, le stockage des pièces détachées est géré de manière optimale.